Politica di reso

Politica di Reso – Gianni & Enzo Milano

Da Gianni & Enzo Milano, ci impegniamo a offrire un servizio eccellente e un’esperienza d’acquisto piacevole. La nostra politica di reso e rimborso è pensata per garantire la massima soddisfazione dei clienti, nel rispetto di alcune condizioni. Ti invitiamo a leggere attentamente le regole seguenti.

Garanzia di Rimborso al 100% sui Prodotti Nuovi

Offriamo una garanzia di rimborso completo su tutti i prodotti nuovi, ad eccezione degli articoli promozionali.
I prodotti scontati non rientrano in questa garanzia.

Nessun Reso sugli Articoli in Sconto

I prodotti acquistati durante i saldi o promozioni non possono essere restituiti.
Tutti gli acquisti effettuati in saldo sono definitivi e non rimborsabili, anche in caso di taglia errata.

Costi di Spedizione per il Reso

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
Gianni & Enzo Milano non rimborsa i costi di spedizione relativi ai resi e non è responsabile per eventuali costi aggiuntivi legati al processo di restituzione.

Tempi di Reso

È possibile avviare la richiesta di reso entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto.
Dopo questo periodo, i resi non verranno accettati.
Si prega di rispettare questa tempistica per poter usufruire del diritto di reso.

Nessun Cambio sugli Articoli in Sconto

Gli articoli acquistati in saldo non possono essere cambiati, nemmeno per una taglia diversa.
Ti invitiamo a controllare con attenzione la guida alle taglie prima dell’acquisto.

Garanzia al 100% sui Prodotti Difettosi

Offriamo una garanzia completa su tutti i prodotti difettosi.
In caso di difetto di fabbricazione, il prodotto potrà essere restituito per ottenere un rimborso completo o una sostituzione, a seconda della preferenza del cliente.

Procedura di Reso

Per avviare un reso, scrivici a info@giannienzomilano.com.
Una volta approvato il reso, riceverai via email le istruzioni dettagliate per completare la procedura.

Modulo di Reso Obbligatorio

I resi che non includono il modulo di reso correttamente compilato non potranno essere elaborati.
Assicurati di inserire il modulo all’interno del pacco per permetterci di gestire correttamente la tua richiesta.

Riepilogo

Gianni & Enzo Milano si impegna ogni giorno per garantire la soddisfazione dei propri clienti.
Seguendo la nostra politica di reso e rimborso, assicuriamo una gestione efficiente e trasparente di ogni richiesta.
Per dubbi o domande, contatta il nostro servizio clienti all’indirizzo info@giannienzomilano.com.